GDPR - Vaše práva
Transparentnost a ochrana vašich osobních údajů
Vaše práva podle GDPR
Právo na přístup
Máte právo vědět, jaké osobní údaje o vás zpracováváme.
Právo na opravu
Můžete požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz
Právo být zapomenut za určitých zákonem stanovených podmínek.
Právo na omezení
Můžete požádat o omezení způsobu zpracování vašich údajů.
Právo na přenositelnost
Můžete získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu.
Právo vznést námitku
Můžete namítat proti zpracování vašich údajů pro marketingové účely.
Jak uplatnit svá práva
Krok 1: Kontaktujte nás
Napište nám email na [email protected]
Krok 2: Specifikujte žádost
Uveďte, které právo chcete uplatnit a jaké údaje se týkají vaší žádosti
Krok 3: Ověření identity
Pro zabezpečení vašich údajů můžeme požadovat ověření vaší identity
Krok 4: Vyřízení žádosti
Vaši žádost vyřídíme do 30 dnů od přijetí
Jak zpracováváme vaše údaje
- Vyřízení objednávky: Právní základ - plnění smlouvy
- Zákaznická podpora: Právní základ - oprávněný zájem
- Marketingová komunikace: Právní základ - váš souhlas
- Zlepšení služeb: Právní základ - oprávněný zájem
Údaje sdílíme pouze s důvěryhodnými partnery (dopravci, platební brány) v nezbytném rozsahu.
Podání stížnosti
Pokud nejste spokojeni s tím, jak zpracováváme vaše osobní údaje, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: uoou.cz
Snažíme se však všechny problémy vyřešit přímo s vámi. Kontaktujte nás prosím nejdříve na [email protected].